Unsere Bedingungen für Ihre Nutzung

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter jet-4-bet.de.com. Wir betreiben das Casino als Jet4Bet N.V. unter der Lizenz OGL/2023/176/0095 der Aufsichtsbehörde Curaçao. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte, bevor Sie ein Konto erstellen oder an Spielen teilnehmen.

Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren

Mit der Registrierung auf unserer Plattform, der Anmeldung zu Ihrem Konto oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in voller Höhe einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und entfaltet ihre Wirkung ab dem Moment, in dem Sie das Konto erstmals nutzen. Wir stellen die jeweils gültige Fassung jederzeit auf dieser Seite bereit.

Sollten Sie einzelne Bestimmungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Ein Abspeichern oder Ausdrucken dieser Bedingungen vor der Registrierung empfiehlt sich, damit Sie nachvollziehen können, welche Regelung zu welchem Zeitpunkt galt.

Die Annahme ist eine bindende Erklärung gegenüber uns als Betreiber.
Änderungen werden nach Maßgabe des Abschnitts zu Änderungen bekannt gegeben.
Bei Widerspruch zwischen deutscher Fassung und Übersetzungen gilt die deutsche Fassung.

Voraussetzungen für Konto und Anmeldung

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland ggf. höhere Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Zudem müssen Sie in einer Rechtsordnung ansässig sein, in der Online-Glücksspiel nicht gesetzlich untersagt ist. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Portugal, Schweden, Zypern, Irland, der Türkei, Russland, Belarus, dem Iran, Nordkorea und Syrien dürfen kein Konto führen.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden gesperrt.
Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen.
Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch (Ausweisdokument, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode).
Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt; Sie haften für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung

Ein- und Auszahlungen auf unserem Konto können über die auf der Plattform angezeigten Methoden erfolgen, darunter Karten, E-Wallets, Banküberweisung und Kryptowährungen. Die konkreten Mindest- und Höchstbeträge, Gebühren und Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte jeweils der Kassenansicht, da sich diese Konditionen je Methode unterscheiden können.

Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Verifizierung Ihrer Identität voraus. Wir behalten uns vor, bei unklaren Sachverhalten weitere Dokumente anzufordern, bevor wir Zahlungen freigeben. Auszahlungen erfolgen in der Regel auf dieselbe Methode, über die die Einzahlung geleistet wurde, soweit technisch möglich.

Ein Konto, das über einen längeren Zeitraum von zwölf aufeinanderfolgenden Monaten inaktiv ist, betrachten wir als ruhend. Für ruhende Konten kann eine angemessene Verwaltungsgebühr anfallen, sofern ein Guthaben vorhanden ist; vor einem solchen Abzug informieren wir Sie im Voraus per E-Mail.

Einzahlungen müssen von einem auf Ihren Namen laufenden Konto oder Zahlungsmittel stammen.
Gewinne werden ausschließlich dem verifizierten Kontoinhaber ausgezahlt.
Bearbeitungszeiten für Auszahlungen variieren je Methode; Krypto-Transaktionen sind von Netzwerkbestätigungen abhängig.

Regeln für Boni und Werbeaktionen

Bonusangebote und Aktionen unterliegen stets den Bedingungen, die dem jeweiligen Angebot beigefügt sind. Gilt nichts Abweichendes, gelten die nachstehenden allgemeinen Grundsätze. Die konkreten Prozentwerte, Höchstbeträge und Umsatzbedingungen des Willkommensbonus und laufender Aktionen finden Sie auf der jeweiligen Angebotsseite.

Bonusbeträge unterliegen Umsatzbedingungen, die erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist.
Während eines aktiven Bonus gelten Einschränkungen bei der maximalen Einsatzhöhe pro Runde; überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen mit reduziertem Wert bei; die Liste finden Sie in den Details des jeweiligen Angebots.
Freispiele und Boni laufen nach der im Angebot genannten Frist ab; danach verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
Ein Bonus gilt pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode nur einmal, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir setzen auf faire Spielbedingungen. Jede Form von Manipulation, Betrug oder missbräuchlicher Nutzung führt zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung daraus entstandener Gewinne. Insbesondere die folgenden Handlungen sind untersagt:

Betrugsversuche, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Verifizierung.
Rückbuchungen (Chargebacks) oder das Anfechten getätigter Einzahlungen.
Das Anlegen oder Nutzen mehrerer Konten, um Boni mehrfach zu erhalten (Multi-Accounting).
Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemfehlern oder risikofreiem Wetten zur Umsatzerfüllung.
Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion) bei Live-Spielen oder Turnieren.
Der Einsatz automatisierter Programme, Bots oder Skripte zur Spielsteuerung.
Die Umgehung von Länderbeschränkungen mittels VPN, Proxy oder anderen Mitteln zur Verschleierung des tatsächlichen Standorts.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und niemals ein Mittel zur Finanzierung oder Problemlösung darstellen. Auf unserer Plattform können Sie selbst Grenzen setzen und Ihre Spielaktivität aktiv steuern.

Wenn uns Anzeichen für problematisches Spielverhalten auffallen, werden wir Sie darauf hinweisen und Ihnen Unterstützungsmöglichkeiten aufzeigen. Eine Auskunft oder Beratung erhalten Sie zudem unabhängig bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie telefonisch unter der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen oder anpassen.
Sitzungserinnerungen und Realitätschecks helfen Ihnen, die Spielzeit im Blick zu behalten.
Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine von Ihnen gewählte Dauer oder dauerhaft (Selbstausschluss); während der Sperre ist eine Neuanmeldung ausgeschlossen.
Eine vorzeitige Aufhebung eines Selbstausschlusses ist nur nach den hierfür vorgesehenen Fristen und Prüfschritten möglich.

Kontoschließung und Beschwerdeweg

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist. Vor der finalen Schließung sorgen wir dafür, dass Ihr vorhandenes Guthaben gemäß diesen Bedingungen ausgezahlt wird. Ausgenommen sind Guthaben aus annullierten Boni oder ausgeschlossenem Verhalten.

Sollten Sie Anlass zu einer Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst, der Ihre Beschwerde dokumentiert und innerhalb angemessener Frist schriftlich beantwortet. Ist eine einvernehmliche Lösung nicht möglich, können Sie die Schlichtungsstelle unseres Lizenzgebers in Curaçao anrufen.

Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes bestimmen. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Curaçao; als Verbraucher bleibt Ihr Wohnsitzgericht unverändert zuständig.

Wie wir Änderungen bekannt geben

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, behördlichen Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine deutlich sichtbare Benachrichtigung auf der Plattform an. Eine Änderung gilt als von Ihnen angenommen, wenn Sie unsere Dienste nach Inkrafttreten weiterhin nutzen.

Wenn Sie einer wesentlichen Änderung nicht zustimmen, haben Sie das Recht, Ihr Konto vor Inkrafttreten kostenfrei zu schließen. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets mit Angabe des letzten Aktualisierungsdatums auf dieser Seite abrufbar; die historische Fassung, die für Ihre Nutzung galt, stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Bedingungen für mich?

Mit der Registrierung oder der ersten Nutzung Ihres Kontos auf Jet4bet akzeptieren Sie die Bedingungen elektronisch; sie gelten ab diesem Moment.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt und können zum Verlust von Gewinnen führen.

Warum wird vor der ersten Auszahlung eine Verifizierung verlangt?

Wir sind gesetzlich zur KYC-Prüfung verpflichtet. Dazu gehören Ausweisdokument, Adressnachweis und ein Nachweis der Zahlungsmethode, bevor wir Auszahlungen freigeben.

Wie schließe ich mein Konto oder schließe mich selbst aus?

Kontaktieren Sie unseren 24/7-Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir sperren Ihr Konto für eine gewählte Dauer oder dauerhaft und weisen Sie auf Hilfsangebote wie die BZgA hin.

Was passiert mit einem lange inaktiven Konto?

Nach zwölf aufeinanderfolgenden Monaten ohne Aktivität gilt das Konto als ruhend. Wir informieren Sie vorab per E-Mail, bevor etwaige Verwaltungsgebühren anfallen.